Datenschutzerklärung

Inhaltsverzeichnis

 

•        Einleitung und Überblick

•        Anwendungsbereich

•        Rechtsgrundlagen

•        Kontaktdaten des Verantwortlichen

•        Speicherdauer

•        Rechte laut Datenschutz-Grundverordnung

•        Datenübertragung in Drittländer

•        Sicherheit der Datenverarbeitung

•        Kommunikation

•        Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

•        Cookies

•        Bewerbungsdaten

•        Kundendaten

•        Registrierung

•        Website Baukastensysteme Einleitung

•        Social Media Einleitung

•        Bewertungsplattformen Einleitung

•        Online-Kartendienste Einleitung

•        Content-Suchanbieter Einleitung

 

 

 

 

 

 

Einleitungund Überblick

Wir haben dieseDatenschutzerklärung (Fassung 16.02.2023-312414237) verfasst, um Ihnen gemäßder Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (EU) 2016/679 undanwendbaren nationalen Gesetzen zu erklären, welche personenbezogenen Daten(kurz Daten) wir als Verantwortliche – und die von uns beauftragtenAuftragsverarbeiter (z. B. Provider) – verarbeiten, zukünftig verarbeitenwerden und welche rechtmäßigen Möglichkeiten Sie haben. Die verwendeten Begriffesind geschlechtsneutral zu verstehen.
Kurz gesagt: Wir informieren Sie umfassend über Daten, die wir überSie verarbeiten.

Datenschutzerklärungenklingen für gewöhnlich sehr technisch und verwenden juristische Fachbegriffe.Diese Datenschutzerklärung soll Ihnen hingegen die wichtigsten Dinge so einfachund transparent wie möglich beschreiben. Wir informieren damit in klarer undeinfacher Sprache, dass wir im Rahmen unserer Geschäftstätigkeiten nur dannpersonenbezogene Daten verarbeiten, wenn eine entsprechende gesetzlicheGrundlage gegeben ist. Das ist sicher nicht möglich, wenn man möglichst knappe,unklare und juristisch-technische Erklärungen abgibt, so wie sie im Internetoft Standard sind, wenn es um Datenschutz geht. Ich hoffe, Sie finden die folgendenErläuterungen interessant und informativ und vielleicht ist die eine oderandere Information dabei, die Sie noch nicht kannten.
Wenn trotzdem Fragen bleiben, möchten wir Sie bitten, sich an die unten bzw. imImpressum genannte verantwortliche Stelle zu wenden, den vorhandenen Links zufolgen und sich weitere Informationen auf Drittseiten anzusehen. UnsereKontaktdaten finden Sie selbstverständlich auch im Impressum.

Anwendungsbereich

DieseDatenschutzerklärung gilt für alle von uns im Unternehmen verarbeitetenpersonenbezogenen Daten und für alle personenbezogenen Daten, die von unsbeauftragte Firmen (Auftragsverarbeiter) verarbeiten. Mit personenbezogenenDaten meinen wir Informationen im Sinne des Art. 4 Nr. 1 DSGVO wie zum BeispielName, E-Mail-Adresse und postalische Anschrift einer Person. Die Verarbeitungpersonenbezogener Daten sorgt dafür, dass wir unsere Dienstleistungen undProdukte anbieten und abrechnen können, sei es online oder offline. DerAnwendungsbereich dieser Datenschutzerklärung umfasst:

  • alle     Onlineauftritte (Websites, Onlineshops), die wir betreiben
  • Social     Media Auftritte und E-Mail-Kommunikation
  • mobile     Apps für Smartphones und andere Geräte

Kurz gesagt: DieDatenschutzerklärung gilt für alle Bereiche, in denen personenbezogene Daten imUnternehmen über die genannten Kanäle strukturiert verarbeitet werden. Solltenwir außerhalb dieser Kanäle mit Ihnen in Rechtsbeziehungen eintreten, werdenwir Sie gegebenenfalls gesondert informieren.

Rechtsgrundlagen

In der folgendenDatenschutzerklärung geben wir Ihnen transparente Informationen zu denrechtlichen Grundsätzen und Vorschriften, also den Rechtsgrundlagen derDatenschutz-Grundverordnung, die uns ermöglichen, personenbezogene Daten zuverarbeiten.
Was das EU-Recht betrifft, beziehen wir uns auf die VERORDNUNG (EU) 2016/679DES EUROPÄISCHEN PARLAMENTS UND DES RATES vom 27. April 2016. DieseDatenschutz-Grundverordnung der EU können Sie selbstverständlich online aufEUR-Lex, dem Zugang zum EU-Recht, unter https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 nachlesen.

Wir verarbeiten IhreDaten nur, wenn mindestens eine der folgenden Bedingungen zutrifft:

1.   Einwilligung (Artikel6 Absatz 1 lit. a DSGVO): Sie haben uns Ihre Einwilligung gegeben, Daten zueinem bestimmten Zweck zu verarbeiten. Ein Beispiel wäre die Speicherung Ihrereingegebenen Daten eines Kontaktformulars.

2.   Vertrag (Artikel6 Absatz 1 lit. b DSGVO): Um einen Vertrag oder vorvertragliche Verpflichtungenmit Ihnen zu erfüllen, verarbeiten wir Ihre Daten. Wenn wir zum Beispiel einenKaufvertrag mit Ihnen abschließen, benötigen wir vorab personenbezogeneInformationen.

3.   Rechtliche Verpflichtung (Artikel6 Absatz 1 lit. c DSGVO): Wenn wir einer rechtlichen Verpflichtung unterliegen,verarbeiten wir Ihre Daten. Zum Beispiel sind wir gesetzlich verpflichtetRechnungen für die Buchhaltung aufzuheben. Diese enthalten in der Regelpersonenbezogene Daten.

4.   Berechtigte Interessen (Artikel6 Absatz 1 lit. f DSGVO): Im Falle berechtigter Interessen, die IhreGrundrechte nicht einschränken, behalten wir uns die Verarbeitungpersonenbezogener Daten vor. Wir müssen zum Beispiel gewisse Daten verarbeiten,um unsere Website sicher und wirtschaftlich effizient betreiben zu können.Diese Verarbeitung ist somit ein berechtigtes Interesse.

Weitere Bedingungenwie die Wahrnehmung von Aufnahmen im öffentlichen Interesse und Ausübungöffentlicher Gewalt sowie dem Schutz lebenswichtiger Interessen treten bei unsin der Regel nicht auf. Soweit eine solche Rechtsgrundlage doch einschlägigsein sollte, wird diese an der entsprechenden Stelle ausgewiesen.

Zusätzlich zu derEU-Verordnung gelten auch noch nationale Gesetze:

  • In Österreich ist     dies das Bundesgesetz zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung     personenbezogener Daten (Datenschutzgesetz), kurz DSG.
  • In Deutschland gilt     das Bundesdatenschutzgesetz, kurz BDSG.

Sofern weitereregionale oder nationale Gesetze zur Anwendung kommen, informieren wir Sie inden folgenden Abschnitten darüber.

Kontaktdatendes Verantwortlichen

Sollten Sie Fragen zumDatenschutz oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten haben, finden Sienachfolgend die Kontaktdaten der verantwortlichen Person bzw. Stelle:

Diensteanbieter

Frost PhysiotherapieStefan Frost

Hintere Straße 6

71088 Holzgerlingen

Germany

Kontaktmöglichkeiten

E-Mail-Adresse:info@frost-physiotherapie.de

Telefon: 07031 4135006

Speicherdauer

Dass wirpersonenbezogene Daten nur so lange speichern, wie es für die Bereitstellungunserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist, gilt alsgenerelles Kriterium bei uns. Das bedeutet, dass wir personenbezogene Datenlöschen, sobald der Grund für die Datenverarbeitung nicht mehr vorhanden ist.In einigen Fällen sind wir gesetzlich dazu verpflichtet, bestimmte Daten auchnach Wegfall des ursprüngliches Zwecks zu speichern, zum Beispiel zu Zweckender Buchführung.

Sollten Sie dieLöschung Ihrer Daten wünschen oder die Einwilligung zur Datenverarbeitungwiderrufen, werden die Daten so rasch wie möglich und soweit keine Pflicht zurSpeicherung besteht, gelöscht.

Über die konkreteDauer der jeweiligen Datenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofernwir weitere Informationen dazu haben.

Rechtelaut Datenschutz-Grundverordnung

Gemäß Artikel 13, 14DSGVO informieren wir Sie über die folgenden Rechte, die Ihnen zustehen, damites zu einer fairen und transparenten Verarbeitung von Daten kommt:

  • Sie haben     laut Artikel 15 DSGVO ein Auskunftsrecht darüber, ob wir Daten von Ihnen     verarbeiten. Sollte das zutreffen, haben Sie Recht darauf eine Kopie der     Daten zu erhalten und die folgenden Informationen zu erfahren:
     
  • zu      welchem Zweck wir die Verarbeitung durchführen;
  •  
  • die      Kategorien, also die Arten von Daten, die verarbeitet werden;
  •  
  • wer diese      Daten erhält und wenn die Daten an Drittländer übermittelt werden, wie      die Sicherheit garantiert werden kann;
  •  
  • wie lange      die Daten gespeichert werden;
  •  
  • das      Bestehen des Rechts auf Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der      Verarbeitung und dem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung;
  •  
  • dass Sie      sich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren können (Links zu diesen      Behörden finden Sie weiter unten);
  •  
  • die      Herkunft der Daten, wenn wir sie nicht bei Ihnen erhoben haben;
  •  
  • ob      Profiling durchgeführt wird, ob also Daten automatisch ausgewertet      werden, um zu einem persönlichen Profil von Ihnen zu gelangen.
  • Sie haben     laut Artikel 16 DSGVO ein Recht auf Berichtigung der Daten, was bedeutet,     dass wir Daten richtig stellen müssen, falls Sie Fehler finden.
  • Sie haben     laut Artikel 17 DSGVO das Recht auf Löschung („Recht auf     Vergessenwerden“), was konkret bedeutet, dass Sie die Löschung Ihrer Daten     verlangen dürfen.
  • Sie haben     laut Artikel 18 DSGVO das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, was     bedeutet, dass wir die Daten nur mehr speichern dürfen aber nicht weiter     verwenden.
  • Sie haben     laut Artikel 20 DSGVO das Recht auf Datenübertragbarkeit, was bedeutet,     dass wir Ihnen auf Anfrage Ihre Daten in einem gängigen Format zur     Verfügung stellen.
  • Sie haben     laut Artikel 21 DSGVO ein Widerspruchsrecht, welches nach Durchsetzung     eine Änderung der Verarbeitung mit sich bringt.
     
  • Wenn die      Verarbeitung Ihrer Daten auf Artikel 6 Abs. 1 lit. e (öffentliches      Interesse, Ausübung öffentlicher Gewalt) oder Artikel 6 Abs. 1 lit. f      (berechtigtes Interesse) basiert, können Sie gegen die Verarbeitung      Widerspruch einlegen. Wir prüfen danach so rasch wie möglich, ob wir      diesem Widerspruch rechtlich nachkommen können.
  •  
  • Werden      Daten verwendet, um Direktwerbung zu betreiben, können Sie jederzeit      gegen diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre      Daten danach nicht mehr für Direktmarketing verwenden.
  •  
  • Werden      Daten verwendet, um Profiling zu betreiben, können Sie jederzeit gegen      diese Art der Datenverarbeitung widersprechen. Wir dürfen Ihre Daten      danach nicht mehr für Profiling verwenden.
  • Sie haben     laut Artikel 22 DSGVO unter Umständen das Recht, nicht einer     ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung (zum Beispiel     Profiling) beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden.
  • Sie haben     laut Artikel 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde. Das heißt, Sie können sich     jederzeit bei der Datenschutzbehörde beschweren, wenn Sie der Meinung     sind, dass die Datenverarbeitung von personenbezogenen Daten gegen die     DSGVO verstößt.

 

Baden-WürttembergDatenschutzbehörde

Landesbeauftragter fürDatenschutz: Dr. Stefan Brink
Adresse: Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
Telefonnr.: 07 11/61 55 41-0
E-Mail-Adresse: poststelle@lfdi.bwl.de
Website: https://www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de/

Datenübertragungin Drittländer

Wir übertragen oderverarbeiten Daten nur dann in Länder außerhalb der EU (Drittländer), wenn Siedieser Verarbeitung zustimmen, dies gesetzlich vorgeschrieben ist odervertraglich notwendig und in jedem Fall nur soweit dies generell erlaubt ist.Ihre Zustimmung ist in den meisten Fällen der wichtigste Grund, dass wir Datenin Drittländern verarbeiten lassen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten inDrittländern wie den USA, wo viele Softwarehersteller Dienstleistungen anbietenund Ihre Serverstandorte haben, kann bedeuten, dass personenbezogene Daten aufunerwartete Weise verarbeitet und gespeichert werden.

Wir weisenausdrücklich darauf hin, dass nach Meinung des Europäischen Gerichtshofsderzeit kein angemessenes Schutzniveau für den Datentransfer in die USAbesteht. Die Datenverarbeitung durch US-Dienste (wie beispielsweise GoogleAnalytics) kann dazu führen, dass gegebenenfalls Daten nicht anonymisiertverarbeitet und gespeichert werden. Ferner können gegebenenfallsUS-amerikanische staatliche Behörden Zugriff auf einzelne Daten nehmen. Zudemkann es vorkommen, dass erhobene Daten mit Daten aus anderen Diensten desselbenAnbieters, sofern Sie ein entsprechendes Nutzerkonto haben, verknüpft werden.Nach Möglichkeit versuchen wir Serverstandorte innerhalb der EU zu nutzen,sofern das angeboten wird.

Wir informieren Sie anden passenden Stellen dieser Datenschutzerklärung genauer über Datenübertragungin Drittländer, sofern diese zutrifft.

Sicherheitder Datenverarbeitung

Um personenbezogene Datenzu schützen, haben wir sowohl technische als auch organisatorische Maßnahmenumgesetzt. Wo es uns möglich ist, verschlüsseln oder pseudonymisieren wirpersonenbezogene Daten. Dadurch machen wir es im Rahmen unserer Möglichkeitenso schwer wie möglich, dass Dritte aus unseren Daten auf persönlicheInformationen schließen können.

Art. 25 DSGVO sprichthier von “Datenschutz durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundlicheVoreinstellungen” und meint damit, dass man sowohl bei Software (z. B. Formularen)also auch Hardware (z. B. Zugang zum Serverraum) immer an Sicherheit denkt undentsprechende Maßnahmen setzt. Im Folgenden gehen wir, falls erforderlich, nochauf konkrete Maßnahmen ein.

Kommunikation

Wenn Sie mit unsKontakt aufnehmen und per Telefon, E-Mail oder Online-Formular kommunizieren,kann es zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen.

Die Daten werden fürdie Abwicklung und Bearbeitung Ihrer Frage und des damit zusammenhängendenGeschäftsvorgangs verarbeitet. Die Daten während eben solange gespeichert bzw.solange es das Gesetz vorschreibt.

Betroffene Personen

Von den genanntenVorgängen sind alle betroffen, die über die von uns bereit gestelltenKommunikationswege den Kontakt zu uns suchen.

Telefon

Wenn Sie uns anrufen,werden die Anrufdaten auf dem jeweiligen Endgerät und beim eingesetztenTelekommunikationsanbieter pseudonymisiert gespeichert. Außerdem können Datenwie Name und Telefonnummer im Anschluss per E-Mail versendet und zurAnfragebeantwortung gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald derGeschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.

E-Mail

Wenn Sie mit uns perE-Mail kommunizieren, werden Daten gegebenenfalls auf dem jeweiligen Endgerät(Computer, Laptop, Smartphone,…) gespeichert und es kommt zur Speicherung vonDaten auf dem E-Mail-Server. Die Daten werden gelöscht, sobald derGeschäftsfall beendet wurde und es gesetzliche Vorgaben erlauben.

Online Formulare

Wenn Sie mit unsmittels Online-Formular kommunizieren, werden Daten auf unserem Webservergespeichert und gegebenenfalls an eine E-Mail-Adresse von uns weitergeleitet.Die Daten werden gelöscht, sobald der Geschäftsfall beendet wurde und esgesetzliche Vorgaben erlauben.

Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung derDaten basiert auf den folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Art. 6     Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): Sie geben uns die Einwilligung Ihre     Daten zu speichern und weiter für den Geschäftsfall betreffende Zwecke zu     verwenden;
  • Art. 6     Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag): Es besteht die Notwendigkeit für die     Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder einem Auftragsverarbeiter wie z.     B. dem Telefonanbieter oder wir müssen die Daten für vorvertragliche     Tätigkeiten, wie z. B. die Vorbereitung eines Angebots, verarbeiten;
  • Art. 6     Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen): Wir wollen Kundenanfragen     und geschäftliche Kommunikation in einem professionellen Rahmen betreiben.     Dazu sind gewisse technische Einrichtungen wie z. B. E-Mail-Programme,     Exchange-Server und Mobilfunkbetreiber notwendig, um die Kommunikation     effizient betreiben zu können.

Auftragsverarbeitungsvertrag(AVV)

In diesem Abschnittmöchten wir Ihnen erklären, was ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist und warumdieser benötigt wird. Weil das Wort “Auftragsverarbeitungsvertrag” einziemlicher Zungenbrecher ist, werden wir hier im Text auch öfters nur dasAkronym AVV benutzen. Wie die meisten Unternehmen arbeiten wir nicht alleine,sondern nehmen auch selbst Dienstleistungen anderer Unternehmen oderEinzelpersonen in Anspruch.  Durch die Einbeziehung verschiedenerUnternehmen bzw. Dienstleister kann es sein, dass wir  personenbezogeneDaten zur Verarbeitung weitergeben. Diese Partner fungieren dann als Auftragsverarbeiter,mit denen wir einen Vertrag, den sogenannten Auftragsverarbeitungsvertrag(AVV), abschließen. Für Sie am wichtigsten zu wissen ist, dass die VerarbeitungIhrer personenbezogenen Daten ausschließlich nach unserer Weisung erfolgt unddurch den AVV geregelt werden muss.

Wer sindAuftragsverarbeiter?

Wir sind alsUnternehmen und Websiteinhaber für alle Daten, die wir von Ihnen verarbeitenverantwortlich. Neben den Verantwortlichen kann es auch sogenannteAuftragsverarbeiter geben. Dazu zählt jedes Unternehmen bzw. jede Person, diein unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeitet. Genauer und nach derDSGVO-Definition gesagt: jede natürliche oder juristische Person, Behörde,Einrichtung oder eine andere Stelle, die in unserem Auftrag personenbezogeneDaten verarbeitet, gilt als Auftragsverarbeiter. Auftragsverarbeiter könnenfolglich Dienstleister wie Hosting- oder Cloudanbieter, Bezahlungs- oderNewsletter-Anbieter oder große Unternehmen wie beispielsweise Google oderMicrosoft sein.

Zur besserenVerständlichkeit der Begrifflichkeiten hier ein Überblick über die drei Rollenin der DSGVO:

Betroffener (Sieals Kunde oder Interessent) → Verantwortlicher (wirals Unternehmen und Auftraggeber) → Auftragsverarbeiter(Dienstleisterwie z. B. Webhoster oder Cloudanbieter)

Inhalt einesAuftragsverarbeitungsvertrages

Wie bereits obenerwähnt, haben wir mit unseren Partnern, die als Auftragsverarbeiter fungieren,einen AVV abgeschlossen. Darin wird allen voran festgehalten, dass derAuftragsverarbeiter die zu bearbeitenden Daten ausschließlich gemäß der DSGVOverarbeitet. Der Vertrag muss schriftlich abgeschlossen werden, allerdings giltin diesem Zusammenhang auch der elektronische Vertragsabschluss als„schriftlich“. Erst auf der Grundlage des Vertrags erfolgt die Verarbeitung derpersonenbezogenen Daten. Im Vertrag muss folgendes enthalten sein:

  • Bindung an     uns als Verantwortlichen
  • Pflichten     und Rechte des Verantwortlichen
  • Kategorien     betroffener Personen
  • Art der     personenbezogenen Daten
  • Art und     Zweck der Datenverarbeitung
  • Gegenstand     und Dauer der Datenverarbeitung
  • Durchführungsort     der Datenverarbeitung

Weiters enthält derVertrag alle Pflichten des Auftragsverarbeiters. Die wichtigsten Pflichtensind:

  • Maßnahmen     zur Datensicherheit zu gewährleisten
  • mögliche     technische und organisatorischen Maßnahmen zu treffen, um die Rechte der     betroffenen Person zu schützen
  • ein     Daten-Verarbeitungsverzeichnis zu führen
  • auf     Anfrage der Datenschutz-Aufsichtsbehörde mit dieser zusammenzuarbeiten
  • eine     Risikoanalyse in Bezug auf die erhaltenen personenbezogenen Daten     durchzuführen
  • Sub-Auftragsverarbeiter     dürfen nur mit schriftlicher Genehmigung des Verantwortlichen beauftragt     werden

Wie so eine AVVkonkret aussieht, können Sie sich beispielsweise unter https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-auftragsverarbeitung.html ansehen.Hier wird ein Mustervertrag vorgestellt.

Cookies

Was sind Cookies?

Unsere Websiteverwendet HTTP-Cookies, um nutzerspezifische Daten zu speichern.
Im Folgenden erklären wir, was Cookies sind und warum Sie genutzt werden, damitSie die folgende Datenschutzerklärung besser verstehen.

Immer wenn Sie durchdas Internet surfen, verwenden Sie einen Browser. Bekannte Browser sindbeispielsweise Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge.Die meisten Websites speichern kleine Text-Dateien in Ihrem Browser. DieseDateien nennt man Cookies.

Eines ist nicht vonder Hand zu weisen: Cookies sind echt nützliche Helferlein. Fast alle Websitesverwenden Cookies. Genauer gesprochen sind es HTTP-Cookies, da es auch nochandere Cookies für andere Anwendungsbereiche gibt. HTTP-Cookies sind kleineDateien, die von unserer Website auf Ihrem Computer gespeichert werden. DieseCookie-Dateien werden automatisch im Cookie-Ordner, quasi dem “Hirn” IhresBrowsers, untergebracht. Ein Cookie besteht aus einem Namen und einem Wert. Beider Definition eines Cookies müssen zusätzlich ein oder mehrere Attributeangegeben werden.

Cookies speicherngewisse Nutzerdaten von Ihnen, wie beispielsweise Sprache oder persönlicheSeiteneinstellungen. Wenn Sie unsere Seite wieder aufrufen, übermittelt IhrBrowser die „userbezogenen“ Informationen an unsere Seite zurück. Dank derCookies weiß unsere Website, wer Sie sind und bietet Ihnen die Einstellung, dieSie gewohnt sind. In einigen Browsern hat jedes Cookie eine eigene Datei, inanderen wie beispielsweise Firefox sind alle Cookies in einer einzigen Dateigespeichert.

Die folgende Grafikzeigt eine mögliche Interaktion zwischen einem Webbrowser wie z. B. Chrome unddem Webserver. Dabei fordert der Webbrowser eine Website an und erhält vomServer ein Cookie zurück, welches der Browser erneut verwendet, sobald eineandere Seite angefordert wird.

Es gibt sowohlErstanbieter Cookies als auch Drittanbieter-Cookies. Erstanbieter-Cookieswerden direkt von unserer Seite erstellt, Drittanbieter-Cookies werden vonPartner-Websites (z.B. Google Analytics) erstellt. Jedes Cookie ist individuellzu bewerten, da jedes Cookie andere Daten speichert. Auch die Ablaufzeit einesCookies variiert von ein paar Minuten bis hin zu ein paar Jahren. Cookies sindkeine Software-Programme und enthalten keine Viren, Trojaner oder andere„Schädlinge“. Cookies können auch nicht auf Informationen Ihres PCs zugreifen.

Welche Arten von Cookiesgibt es?

Die Frage welcheCookies wir im Speziellen verwenden, hängt von den verwendeten Diensten ab undwird in den folgenden Abschnitten der Datenschutzerklärung geklärt. An dieserStelle möchten wir kurz auf die verschiedenen Arten von HTTP-Cookies eingehen.

Man kann 4 Arten vonCookies unterscheiden:

Unerlässliche Cookies
Diese Cookies sind nötig, um grundlegende Funktionender Website sicherzustellen. Zum Beispiel braucht es diese Cookies, wenn einUser ein Produkt in den Warenkorb legt, dann auf anderen Seiten weitersurft undspäter erst zur Kasse geht. Durch diese Cookies wird der Warenkorb nichtgelöscht, selbst wenn der User sein Browserfenster schließt.

Zweckmäßige Cookies
Diese Cookies sammeln Infos über das Userverhalten undob der User etwaige Fehlermeldungen bekommt. Zudem werden mithilfe dieserCookies auch die Ladezeit und das Verhalten der Website bei verschiedenen Browserngemessen.

ZielorientierteCookies
Diese Cookies sorgen für eine bessereNutzerfreundlichkeit. Beispielsweise werden eingegebene Standorte,Schriftgrößen oder Formulardaten gespeichert.

Werbe-Cookies
Diese Cookies werden auch Targeting-Cookies genannt.Sie dienen dazu dem User individuell angepasste Werbung zu liefern. Das kannsehr praktisch, aber auch sehr nervig sein.

Üblicherweise werdenSie beim erstmaligen Besuch einer Website gefragt, welche dieser CookieartenSie zulassen möchten. Und natürlich wird diese Entscheidung auch in einemCookie gespeichert.

Wenn Sie mehr überCookies wissen möchten und technische Dokumentationen nicht scheuen, empfehlenwir https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265, demRequest for Comments der Internet Engineering Task Force (IETF) namens “HTTPState Management Mechanism”.

Zweck der Verarbeitungüber Cookies

Der Zweck istletztendlich abhängig vom jeweiligen Cookie. Mehr Details dazu finden Sieweiter unten bzw. beim Hersteller der Software, die das Cookie setzt.

Welche Daten werdenverarbeitet?

Cookies sind kleineGehilfen für eine viele verschiedene Aufgaben. Welche Daten in Cookiesgespeichert werden, kann man leider nicht verallgemeinern, aber wir werden Sieim Rahmen der folgenden Datenschutzerklärung über die verarbeiteten bzw.gespeicherten Daten informieren.

Speicherdauer vonCookies

Die Speicherdauerhängt vom jeweiligen Cookie ab und wird weiter unter präzisiert. Manche Cookieswerden nach weniger als einer Stunde gelöscht, andere können mehrere Jahre aufeinem Computer gespeichert bleiben.

Sie haben außerdemselbst Einfluss auf die Speicherdauer. Sie können über ihren Browser sämtlicheCookies jederzeit manuell löschen (siehe auch unten “Widerspruchsrecht”).Ferner werden Cookies, die auf einer Einwilligung beruhen, spätestens nachWiderruf Ihrer Einwilligung gelöscht, wobei die Rechtmäßigkeit der Speicherungbis dahin unberührt bleibt.

Widerspruchsrecht – wiekann ich Cookies löschen?

Wie und ob Sie Cookiesverwenden wollen, entscheiden Sie selbst. Unabhängig von welchem Service oderwelcher Website die Cookies stammen, haben Sie immer die Möglichkeit Cookies zulöschen, zu deaktivieren oder nur teilweise zuzulassen. Zum Beispiel können SieCookies von Drittanbietern blockieren, aber alle anderen Cookies zulassen.

Wenn Sie feststellenmöchten, welche Cookies in Ihrem Browser gespeichert wurden, wenn SieCookie-Einstellungen ändern oder löschen wollen, können Sie dies in IhrenBrowser-Einstellungen finden:

Chrome: Cookies in Chrome löschen, aktivieren undverwalten

Safari: Verwalten von Cookies und Websitedaten mitSafari

Firefox: Cookies löschen, um Daten zu entfernen, dieWebsites auf Ihrem Computer abgelegt haben

InternetExplorer: Löschen und Verwalten von Cookies

MicrosoftEdge: Löschen und Verwalten von Cookies

Falls Sie grundsätzlichkeine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser so einrichten, dass er Sieimmer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll. So können Sie bei jedemeinzelnen Cookie entscheiden, ob Sie das Cookie erlauben oder nicht. DieVorgangsweise ist je nach Browser verschieden. Am besten Sie suchen dieAnleitung in Google mit dem Suchbegriff “Cookies löschen Chrome” oder “Cookiesdeaktivieren Chrome” im Falle eines Chrome Browsers.

Rechtsgrundlage

Seit 2009 gibt es diesogenannten „Cookie-Richtlinien“. Darin ist festgehalten, dass das Speichernvon Cookies eine Einwilligung (Artikel 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)von Ihnen verlangt. Innerhalb der EU-Länder gibt es allerdings noch sehrunterschiedliche Reaktionen auf diese Richtlinien. In Österreich erfolgte aberdie Umsetzung dieser Richtlinie in § 96 Abs. 3 des Telekommunikationsgesetzes(TKG). In Deutschland wurden die Cookie-Richtlinien nicht als nationales Rechtumgesetzt. Stattdessen erfolgte die Umsetzung dieser Richtlinie weitgehend in §15 Abs.3 des Telemediengesetzes (TMG).

Für unbedingtnotwendige Cookies, auch soweit keine Einwilligung vorliegt, bestehen berechtigteInteressen (Artikel 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), die in den meisten Fällenwirtschaftlicher Natur sind. Wir möchten den Besuchern der Website eineangenehme Benutzererfahrung bescheren und dafür sind bestimmte Cookies oftunbedingt notwendig.

Soweit nicht unbedingterforderliche Cookies zum Einsatz kommen, geschieht dies nur im Falle IhrerEinwilligung. Rechtsgrundlage ist insoweit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

In den folgendenAbschnitten werden Sie genauer über den Einsatz von Cookies informiert, soferneingesetzte Software Cookies verwendet.

Kundendaten

Was sind Kundendaten?

Damit wir unserService bzw. unsere vertraglichen Leistungen anbieten können, verarbeiten wirauch Daten unserer Kunden und Geschäftspartner. Unter diesen Daten befindensich immer auch personenbezogene Daten. Unter Kundendaten versteht man alleInformationen, die auf Basis einer vertraglichen oder vorvertraglichenZusammenarbeit verarbeitet werden, um die angebotenen Leistungen erbringen zukönnen. Kundendaten sind also alle gesammelten Informationen, die wir überunsere Kunden erheben und verarbeiten.

Warum verarbeiten wirKundendaten?

Es gibt viele Gründe,warum wir Kundendaten sammeln und verarbeiten. Der wichtigste ist, dass wir zurBereitstellung unserer Services einfach verschiedene Daten benötigen. Manchmalreicht hier schon Ihre E-Mail-Adresse, doch wenn Sie etwa ein Produkt oder eineDienstleistung erwerben, benötigen wir auch Daten wie beispielsweise Name,Adresse, Bankdaten oder Vertragsdaten. Wir nutzen die Daten in weiterer Folgeauch für Marketing- und Vertriebsoptimierungen, damit wir insgesamt unserService für unsere Kunden verbessern können. Ein weiterer wichtiger Punkt istauch unser Kundenservice, der uns stets sehr am Herzen liegt. Wir wollen, dassSie mit Frage zu unseren Angeboten jederzeit zu uns kommen können und dafürbrauchen wir zumindest Ihre E-Mail-Adresse.

Welche Daten werdenverarbeitet?

Welche Daten genaugespeichert werden, kann an dieser Stelle nur anhand Kategorien wiedergegebenwerden. Dies hängt nämlich stets davon ab, welche Leistungen Sie von unsbeziehen. In manchen Fällen geben Sie uns lediglich Ihre E-Mail-Adresse, damitwir beispielsweise mit Ihnen in Kontakt treten können oder wir Ihre Fragenbeantworten können. In anderen Fällen erwerben Sie ein Produkt oder eineDienstleistung bei uns und dafür benötigen wir deutlich mehr Informationen, wieetwa Ihre Kontaktdaten, Zahlungsdaten und Vertragsdaten.

Hier eine Listemöglicher Daten, die wir von Ihnen erhalten und verarbeiten:

  • Name
  • Kontaktadresse
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Geburtsdatum
  • Zahlungsdaten     (Rechnungen, Bankdaten, Zahlungshistorie etc.)
  • Vertragsdaten     ( Laufzeit, Inhalt)
  • Nutzungsdaten     (besuchte Websites, Zugriffsdaten ect.)
  • Metadaten     (IP-Adresse, Geräte-Informationen)

Wie lange werden dieDaten gespeichert?

Sobald wir dieKundendaten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten und unserer Zweckenicht mehr benötigen und die Daten auch nicht für mögliche Gewährleistungs- undHaftungspflichten nötig sind, löschen wir die entsprechenden Kundendaten. Dasist zum Beispiel der Fall, wenn ein geschäftlicher Vertrag endet. Danachbeträgt die Verjährungsfrist in der Regel 3 Jahre, wobei längere Fristen imEinzelfall möglich sind. Wir halten uns natürlich auch an die gesetzlichenAufbewahrungspflichten. Ihre Kundendaten werden ganz sicher nicht an Dritteweitergegeben, wenn Sie dazu nicht explizit eine Einwilligung erteilt haben.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlagen fürdie Verarbeitung Ihrer Daten sind Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung),Art. 6 Abs 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs.1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)  und in speziellen Fällen (z. B.bei medizinischen Leistungen) Art. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO (Verarbeitungbesonderer Kategorien).

Für den Fall desSchutzes lebenswichtiger Interessen erfolgt die Datenverarbeitung gemäß Art. 9Abs. 2 lit. c. DSGVO. Für Zwecke der Gesundheitsversorgung, der Arbeitsmedizin,für die medizinische Diagnostik, für die Versorgung oder Behandlung im Gesundheits-oder Sozialbereich oder für die Verwaltung von Systemen und Diensten imGesundheits- oder Sozialbereich erfolgt die Verarbeitung personenbezogenerDaten gemäß Art. 9 Abs. 2 lit. h. DSGVO. Wenn Sie freiwillig Daten derbesonderen Kategorien mitteilen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage vonArt. 9 Abs. 2 lit. a. DSGVO.

Warum verarbeiten wirpersonenbezogene Daten?

Kurz gesagtverarbeiten wir personenbezogene Daten, um die Erstellung und Nutzung einesKontos bei uns zu ermöglichen.
Würden wir das nicht tun, müssten Sie jedes Mal alle Daten eingeben, auf eineFreigabe von uns warten und alles noch einmal eingeben. Das fänden wir undviele, viele Kunden nicht so gut. Wie würden Sie das finden?

Welche Daten werdenverarbeitet?

Alle Daten, die Sie imZuge der Registrierung angegeben haben, bei der Anmeldung eingeben oder imRahmen der Verwaltung Ihrer Daten im Konto eingeben.

Bei der Registrierungverarbeiten wir folgende Arten von Daten: 

  • Vorname
  • Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Firmenname
  • Straße +     Hausnummer
  • Wohnort
  • Postleitzahl
  • Land

Bei der Anmeldungverarbeiten wir die Daten, die Sie bei der Anmeldung eingeben wie zum BeispielBenutzername und Passwort und im Hintergrund erfasste Daten wieGeräteinformationen und IP-Adressen.

Bei der Kontonutzungverarbeiten wir Daten, die Sie während der Kontonutzung eingeben und welche imRahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen erstellt werden.

Speicherdauer

Wir speichern dieeingegebenen Daten zumindest für die Zeit, solange das mit den Datenverknüpfte Konto bei uns besteht und verwendet wird, solange vertraglicheVerpflichtungen zwischen uns bestehen und, wenn der Vertrag endet, bis diejeweiligen Ansprüche daraus verjährt sind. Darüber hinaus speichern wir IhreDaten solange und soweit wir gesetzlichen Verpflichtungen zur Speicherungunterliegen. Danach bewahren wir zum Vertrag gehörige Buchungsbelege(Rechnungen, Vertragsurkunden, Kontoauszüge u.a.) sowie sonstige relevanteGeschäftsunterlagen für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer (i.d.R. einigeJahre) auf.

Widerspruchsrecht

Sie haben sichregistriert, Daten eingegeben und möchten die Verarbeitung widerrufen? KeinProblem. Wie Sie oben lesen können, bestehen die Rechte lautDatenschutz-Grundverordnung auch bei und nach der Registrierung, Anmeldung oderdem Konto bei uns. Kontaktieren Sie den weiter oben stehenden Verantwortlichenfür Datenschutz, um Ihre Rechte wahrzunehmen. Sollten Sie bereits ein Konto beiuns haben, können Sie Ihre Daten und Texte ganz einfach im Konto einsehen bzw.verwalten.

Rechtsgrundlage

Mit Durchführung desRegistrierungsvorgangs treten Sie vorvertraglich an uns heran, um einenNutzungsvertrag über unsere Plattform zu schließen (wenn auch nicht automatischeine Zahlungspflicht entsteht). Sie investieren Zeit, um Daten einzugeben undsich zu registrieren und wir bieten Ihnen unsere Dienstleistungen nachAnmeldung in unserem System und die Einsicht in Ihr Kundenkonto. Außerdemkommen wir unseren vertraglichen Verpflichtungen nach. Schließlich müssen wirregistrierte Nutzer bei wichtigen Änderungen per E-Mail am Laufenden halten.Damit trifft Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicherMaßnahmen, Erfüllung eines Vertrags) zu.

Gegebenenfalls holendarüber hinaus auch Ihre Einwilligung ein, z.B. wenn Sie freiwillig mehr alsdie unbedingt notwendigen Daten angeben oder wir Ihnen Werbung senden dürfen.Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) trifft somit zu.

Wir haben außerdem einberechtigtes Interesse, zu wissen, mit wem wir es zu tun haben, um inbestimmten Fällen in Kontakt zu treten. Außerdem müssen wir wissen wer unsereDienstleistungen in Anspruch nimmt und ob sie so verwendet werden, wie esunsere Nutzungsbedingungen vorgeben, es trifft also Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO(Berechtigte Interessen) zu.

Hinweis: folgendeAbschnitte sind von Usern (je nach Bedarf) anzuhaken:

Registrierung mitKlarnamen

Da wir imgeschäftlichen Betrieb wissen müssen, mit wem wir es zu tun haben, ist dieRegistrierung nur mit Ihrem richtigen Namen (Klarnamen) möglich und nicht mitPseudonymen.

Registrierung mitPseudonymen

Bei der Registrierungkönnen Pseudonyme verwendet werden, das heißt Sie müssen sich bei uns nicht mitIhrem richtigen Namen registrieren. Damit ist sichergestellt, dass Ihr Namenicht von uns verarbeitet werden kann. 

Speicherung derIP-Adresse

Im Zuge derRegistrierung, Anmeldung und Kontonutzung speichern wir aus Sicherheitsgründendie IP-Adresse im Hintergrund, um die rechtmäßige Nutzung feststellen zukönnen.

Öffentliche Profil

Die Nutzerprofile sindöffentlich sichtbar, d.h. man kann Teile des Profils auch ohne Angabe vonBenutzername und Passwort im Internet sehen.

2-Faktor-Authentifizierung(2FA)

EineZwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet zusätzlich Sicherheit bei derAnmeldung, da sie verhindert, dass man sich z.B. ohne Smartphone anmeldet.Diese technische Maßnahme zur Absicherung Ihres Kontos schützt Sie also vor demVerlust von Daten oder unzulässigen Zugriffen auch wenn Benutzername undPasswort bekannt wären. Welches 2FA zum Einsatz kommt, erfahren Sie beider Registrierung, Anmeldung und im Konto selbst.

WebsiteBaukastensysteme Einleitung

Was sind WebsiteBaukastensysteme?

Wir verwenden fürunsere Website ein Website Baukastensystem. Baukastensysteme sind besondereFormen eines Content-Management-Systems (CMS). Mit einem Baukastensystem könnenWebsitebetreiber sehr leicht und ohne Programmierkenntnisse eine Websiteerstellen. In vielen Fällen bieten auch Webhoster Baukastensysteme an. Durchdie Verwendung eines Baukastensystems können auch personenbezogene Daten vonIhnen erhoben, gespeichert und verarbeitet werden. In diesem Datenschutztextgeben wir Ihnen allgemeine Informationen über die Datenverarbeitung durchBaukastensysteme. Nähere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungendes Anbieters.

Welche Daten werden voneinem Baukastensystem gespeichert?

Welche Daten genaugespeichert werden hängt natürlich vom verwendeten Website-Baukastensystem ab.Jeder Anbieter verarbeitet und erhebt unterschiedliche Daten des Websitebesuchers.Doch in der Regel werden technische Nutzungsinformationen wie etwa etwaBetriebssystem, Browser, Bildschirmauflösung, Sprach- undTastatureinstellungen, Hostinganbieter und das Datum Ihres Websitebesucheserhoben. Weiter können auch Trackingdaten (z.B. Browseraktivität,Clickstreamaktivitäten, Sitzungs-Heatmaps u.a.) verarbeitet werden. Zudemkönnen auch personenbezogene Daten erfasst und gespeichert werden. Dabeihandelt es sich meistens um Kontaktdaten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer(falls Sie diese angegeben haben), IP-Adresse und geografischen Standortdaten.Welche Daten genau gespeichert werden, finden Sie in der Datenschutzerklärungdes Anbieters.

Wie lange und wo werdendie Daten gespeichert?

Über die Dauer derDatenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten im Zusammenhang mit demverwendeten Website Baukastensystem, sofern wir weitere Informationen dazuhaben. In den Datenschutzerklärung des Anbieters finden Sie detaillierteInformationen darüber. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur solange wie es für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkteunbedingt notwendig ist. Es kann sein, dass der Anbieter nach eigenen MaßgabenDaten von Ihnen speichert, worauf wir keinen Einfluss haben.

Widerspruchsrecht

Sie haben immer dasRecht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.Bei Fragen können Sie auch jederzeit Verantwortliche des verwendeten WebsiteBaukastensystems kontaktieren. Kontaktdaten finden Sie entweder in unsererDatenschutzerklärung oder auf der Website des entsprechenden Anbieters.

Cookies, die Anbieterfür ihre Funktionen verwenden, können Sie in Ihrem Browser löschen,deaktivieren oder verwalten. Je nachdem welchen Browser Sie verwenden,funktioniert dies auf unterschiedliche Art und Weise. Bitte beachten Sie aber,dass dann eventuell nicht mehr alle Funktionen wie gewohnt funktionieren.

Rechtsgrundlage

Wir haben einberechtigtes Interesse daran, ein Website Baukastensystem zu verwenden, umunseren Online-Service zu optimieren und für Sie effizient undnutzeransprechend darzustellen. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage istArt. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen den Baukastengleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Soweit dieVerarbeitung von Daten für den Betrieb der Webseite nicht unbedingt notwendigist, werden die Daten nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeitet. Diesbetrifft insbesondere Aktivitäten des Trackings. Rechtsgrundlage ist insoweitArt. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Mit dieserDatenschutzerklärung haben wir Ihnen die wichtigsten allgemeinen Informationenrund um die Datenverarbeitung nähergebracht. Wenn Sie sich diesbezüglich nochgenauer informieren wollen, finden Sie weitere Informationen – sofern vorhanden– in dem folgenden Abschnitt bzw. in der Datenschutzerklärung des Anbieters.

 

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SocialMedia Einleitung

Was ist Social Media?

Zusätzlich zu unsererWebsite sind wir auch in diversen Social-Media-Plattformen aktiv. Dabei könnenDaten von Usern verarbeitet werden, damit wir gezielt User, die sich für unsinteressieren, über die sozialen Netzwerke ansprechen können. Darüber hinauskönnen auch Elemente einer Social-Media-Plattform direkt in unsere Websiteeingebettet sein. Das ist etwa der Fall, wenn Sie einen sogenanntenSocial-Button auf unserer Website anklicken und direkt zu unserem Social-Media-Auftrittweitergeleitet werden. Als sogenannte Sozialen Medien oder Social Media werdenWebsites und Apps bezeichnet, über die angemeldete Mitglieder Inhalteproduzieren, Inhalte offen oder in bestimmten Gruppen austauschen und sich mitanderen Mitgliedern vernetzen können.

Warum nutzen wir SocialMedia?

Seit Jahren sindSocial-Media-Plattformen der Ort, wo Menschen online kommunizieren und inKontakt treten. Mit unseren Social-Media-Auftritten können wir unsere Produkteund Dienstleistungen Interessenten näherbringen. Die auf unserer Websiteeingebundenen Social-Media-Elemente helfen Ihnen, schnell und ohneKomplikationen zu unseren Social-Media-Inhalten wechseln können.

Die Daten, die durchIhre Nutzung eines Social-Media-Kanals gespeichert und verarbeitet werden,haben in erster Linie den Zweck, Webanalysen durchführen zu können. Ziel dieserAnalysen ist es, genauere und personenbezogene Marketing- und Werbestrategienentwickeln zu können. Abhängig von Ihrem Verhalten auf einer Social-Media-Plattform,können mit Hilfe der ausgewerteten Daten, passende Rückschlüsse auf IhreInteressen getroffen werden und sogenannte Userprofile erstellt werden. So istes den Plattformen auch möglich, Ihnen maßgeschneiderte Werbeanzeigen zupräsentieren. Meistens werden für diesen Zweck Cookies in Ihrem Browsergesetzt, die Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten speichern.

Wir gehen in der Regeldavon aus, dass wir datenschutzrechtlich verantwortlich bleiben, auch wenn wirDienste einer Social-Media-Plattform nutzen. Der Europäische Gerichtshof hatjedoch entschieden, dass in bestimmten Fällen der Betreiber derSocial-Media-Plattform zusammen mit uns gemeinsam verantwortlich im Sinne desArt. 26 DSGVO sein kann. Soweit dies der Fall ist, weisen wir gesondert daraufhin und arbeiten auf Grundlage einer diesbezüglichen Vereinbarung. DasWesentliche der Vereinbarung ist dann weiter unten bei der betroffenenPlattform wiedergegeben.

Bitte beachten Sie,dass bei der Nutzung der Social-Media-Plattformen oder unserer eingebauten Elementeauch Daten von Ihnen außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werdenkönnen, da viele Social-Media-Kanäle, beispielsweise Facebook oder Twitter,amerikanische Unternehmen sind. Dadurch können Sie möglicherweise Ihre Rechtein Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr so leicht einfordern bzw.durchsetzen.

Welche Daten werdenverarbeitet?

Welche Daten genaugespeichert und verarbeitet werden, hängt vom jeweiligen Anbieter derSocial-Media-Plattform ab. Aber für gewöhnlich handelt es sich um Daten wieetwa Telefonnummern, E-Mailadressen, Daten, die Sie in ein Kontaktformulareingeben, Nutzerdaten wie zum Beispiel welche Buttons Sie klicken, wen Sieliken oder wem folgen, wann Sie welche Seiten besucht haben, Informationen zuIhrem Gerät und Ihre IP-Adresse. Die meisten dieser Daten werden in Cookiesgespeichert. Speziell wenn Sie selbst ein Profil bei dem besuchtenSocial-Media-Kanal haben und angemeldet sind, können Daten mit Ihrem Profilverknüpft werden.

Alle Daten, die übereine Social-Media-Plattform erhoben werden, werden auch auf den Servern derAnbieter gespeichert. Somit haben auch nur die Anbieter Zugang zu den Daten undkönnen Ihnen die passenden Auskünfte geben bzw. Änderungen vornehmen.

Wenn Sie genau wissenwollen, welche Daten bei den Social-Media-Anbietern gespeichert und verarbeitetwerden und wie sie der Datenverarbeitung widersprechen können, sollten Sie diejeweilige Datenschutzerklärung des Unternehmens sorgfältig durchlesen. Auchwenn Sie zur Datenspeicherung und Datenverarbeitung Fragen haben oderentsprechende Rechte geltend machen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt anden Anbieter wenden.

Dauer derDatenverarbeitung

Über die Dauer derDatenverarbeitung informieren wir Sie weiter unten, sofern wir weitereInformationen dazu haben. Beispielsweise speichert die Social-Media-PlattformFacebook Daten, bis sie für den eigenen Zweck nicht mehr benötigt werden.Kundendaten, die mit den eigenen Userdaten abgeglichen werden, werden aberschon innerhalb von zwei Tagen gelöscht. Generell verarbeiten wirpersonenbezogene Daten nur so lange wie es für die Bereitstellung unsererDienstleistungen und Produkte unbedingt notwendig ist. Wenn es, wie zumBeispiel im Fall von Buchhaltung, gesetzlich vorgeschrieben ist, kann dieseSpeicherdauer auch überschritten werden.

Widerspruchsrecht

Sie haben auchjederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung vonCookies bzw. Drittanbietern wie eingebettete Social-Media-Elemente zuwiderrufen. Das funktioniert entweder über unser Cookie-Management-Tool oderüber andere Opt-Out-Funktionen. Zum Bespiel können Sie auch die Datenerfassungdurch Cookies verhindern, indem Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten,deaktivieren oder löschen.

Da beiSocial-Media-Tools Cookies zum Einsatz kommen können, empfehlen wir Ihnen auchunsere allgemeine Datenschutzerklärung über Cookies. Um zu erfahren, welcheDaten von Ihnen genau gespeichert und verarbeitet werden, sollten Sie dieDatenschutzerklärungen der jeweiligen Tools durchlesen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligthaben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elementeverarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung alsRechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).Grundsätzlich werden Ihre Daten bei Vorliegen einer Einwilligung auch aufGrundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) aneiner schnellen und guten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnerngespeichert und verarbeitet. Wir setzen die Tools gleichwohl nur ein, soweitSie eine Einwilligung erteilt haben. Die meisten Social-Media-Plattformensetzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zu speichern. Darum empfehlenwir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookies genau durchzulesen und dieDatenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien des jeweiligen Dienstanbietersanzusehen.

Informationen zuspeziellen Social-Media-Plattformen erfahren Sie – sofern vorhanden – in denfolgenden Abschnitten.

FacebookFanpage Datenschutzerklärung

Wir haben für unsereWebsite auch eine Facebook Fanpage. Dienstanbieter ist das amerikanischeUnternehmen Meta Platforms Inc. Für den europäischen Raum ist das UnternehmenMeta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,Dublin 2, Irland) verantwortlich.

Facebook verarbeitetDaten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinungdes Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für denDatentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für dieRechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage derDatenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb derEuropäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in denUSA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Facebook sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Facebook, bei der VerarbeitungIhrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbstwenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. DieseKlauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Siefinden den Beschluss und die entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a.hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Facebook Datenverarbeitungsbedingung,welche den Standardvertragsklauseln entspricht, finden Sie unter https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Mehr über die Daten,die durch die Verwendung von Facebook verarbeitet werden, erfahren Sie in derPrivacy Policy auf https://www.facebook.com/about/privacy.

InstagramDatenschutzerklärung

Was ist Instagram?

Wir haben auf unsererWebseite Funktionen von Instagram eingebaut. Instagram ist eine Social MediaPlattform des Unternehmens Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025,USA. Instagram ist seit 2012 ein Tochterunternehmen von Meta Platforms Inc. undgehört zu den Facebook-Produkten. Das Einbetten von Instagram-Inhalten aufunserer Webseite nennt man Embedding. Dadurch können wir Ihnen Inhalte wie Buttons,Fotos oder Videos von Instagram direkt auf unserer Webseite zeigen. Wenn SieWebseiten unserer Webpräsenz aufrufen, die eine Instagram-Funktion integrierthaben, werden Daten an Instagram übermittelt, gespeichert und verarbeitet.Instagram verwendet dieselben Systeme und Technologien wie Facebook. Ihre Datenwerden somit über alle Facebook-Firmen hinweg verarbeitet.

Im Folgenden wollenwir Ihnen einen genaueren Einblick geben, warum Instagram Daten sammelt, umwelche Daten es sich handelt und wie Sie die Datenverarbeitung weitgehendkontrollieren können. Da Instagram zu Meta Platforms Inc. gehört, beziehen wirunsere Informationen einerseits von den Instagram-Richtlinien, andererseitsallerdings auch von den Meta-Datenschutzrichtlinien selbst.

Instagram ist einesder bekanntesten Social Media Netzwerken weltweit. Instagram kombiniert dieVorteile eines Blogs mit den Vorteilen von audiovisuellen Plattformen wieYouTube oder Vimeo. Sie können auf „Insta“ (wie viele der User die Plattformsalopp nennen) Fotos und kurze Videos hochladen, mit verschiedenen Filternbearbeiten und auch in anderen sozialen Netzwerken verbreiten. Und wenn Sieselbst nicht aktiv sein wollen, können Sie auch nur anderen interessante Usersfolgen.

Warum verwenden wirInstagram auf unserer Website?

Instagram ist jeneSocial Media Plattform, die in den letzten Jahren so richtig durch die Deckeging. Und natürlich haben auch wir auf diesen Boom reagiert. Wir wollen, dassSie sich auf unserer Webseite so wohl wie möglich fühlen. Darum ist für unseine abwechslungsreiche Aufbereitung unserer Inhalte selbstverständlich. Durchdie eingebetteten Instagram-Funktionen können wir unseren Content mithilfreichen, lustigen oder spannenden Inhalten aus der Instagram-Weltbereichern. Da Instagram eine Tochtergesellschaft von Facebook ist, können unsdie erhobenen Daten auch für personalisierte Werbung auf Facebook dienlichsein. So bekommen unsere Werbeanzeigen nur Menschen, die sich wirklich fürunsere Produkte oder Dienstleistungen interessieren.

Instagram nützt diegesammelten Daten auch zu Messungs- und Analysezwecken. Wir bekommenzusammengefasste Statistiken und so mehr Einblick über Ihre Wünsche undInteressen. Wichtig ist zu erwähnen, dass diese Berichte Sie nicht persönlichidentifizieren.

Welche Daten werden vonInstagram gespeichert?

Wenn Sie auf eineunserer Seiten stoßen, die Instagram-Funktionen (wie Instagrambilder oderPlug-ins) eingebaut haben, setzt sich Ihr Browser automatisch mit den Servernvon Instagram in Verbindung. Dabei werden Daten an Instagram versandt,gespeichert und verarbeitet. Und zwar unabhängig, ob Sie ein Instagram-Kontohaben oder nicht. Dazu zählen Informationen über unserer Webseite, über IhrenComputer, über getätigte Käufe, über Werbeanzeigen, die Sie sehen und wie Sieunser Angebot nutzen. Weiters werden auch Datum und Uhrzeit Ihrer Interaktionmit Instagram gespeichert. Wenn Sie ein Instagram-Konto haben bzw. eingeloggtsind, speichert Instagram deutlich mehr Daten über Sie.

Facebook unterscheidetzwischen Kundendaten und Eventdaten. Wir gehen davon aus, dass dies beiInstagram genau so der Fall ist. Kundendaten sind zum Beispiel Name, Adresse,Telefonnummer und IP-Adresse. Diese Kundendaten werden erst an Instagramübermittelt werden, wenn Sie zuvor „gehasht“ wurden. Hashing meint, einDatensatz wird in eine Zeichenkette verwandelt. Dadurch kann man dieKontaktdaten verschlüsseln. Zudem werden auch die oben genannten „Event-Daten“übermittelt. Unter „Event-Daten“ versteht Facebook – und folglich auchInstagram – Daten über Ihr Userverhalten. Es kann auch vorkommen, dassKontaktdaten mit Event-Daten kombiniert werden. Die erhobenen Kontaktdatenwerden mit den Daten, die Instagram bereits von Ihnen hat, abgeglichen.

Über kleineText-Dateien (Cookies), die meist in Ihrem Browser gesetzt werden, werden diegesammelten Daten an Facebook übermittelt. Je nach verwendetenInstagram-Funktionen und ob Sie selbst ein Instagram-Konto haben, werdenunterschiedlich viele Daten gespeichert.

Wir gehen davon aus,dass bei Instagram die Datenverarbeitung gleich funktioniert wie bei Facebook.Das bedeutet: wenn Sie ein Instagram-Konto haben oder www.instagram.com besuchthaben, hat Instagram zumindest ein Cookie gesetzt. Wenn das der Fall ist,sendet Ihr Browser über das Cookie Infos an Instagram, sobald Sie mit einerInstagram-Funktion in Berührung kommen. Spätestens nach 90 Tagen (nachAbgleichung) werden diese Daten wieder gelöscht bzw. anonymisiert. Obwohl wiruns intensiv mit der Datenverarbeitung von Instagram beschäftigt haben, könnenwir nicht ganz genau sagen, welche Daten Instagram exakt sammelt und speichert.

Im Folgenden zeigenwir Ihnen Cookies, die in Ihrem Browser mindestens gesetzt werden, wenn Sie aufeine Instagram-Funktion (wie z.B. Button oder ein Insta-Bild) klicken. Beiunserem Test gehen wir davon aus, dass Sie kein Instagram-Konto haben. Wenn Siebei Instagram eingeloggt sind, werden natürlich deutlich mehr Cookies in IhremBrowser gesetzt.

Diese Cookies wurdenbei unserem Test verwendet:

Name: csrftoken
Wert: “”
Verwendungszweck: Dieses Cookie wird mit hoher Wahrscheinlichkeitaus Sicherheitsgründen gesetzt, um Fälschungen von Anfragen zu verhindern. Genauerkonnten wir das allerdings nicht in Erfahrung bringen.
Ablaufdatum: nach einem Jahr

Name: mid
Wert: “”
Verwendungszweck: Instagram setzt dieses Cookie, um die eigenenDienstleistungen und Angebote in und außerhalb von Instagram zu optimieren. DasCookie legt eine eindeutige User-ID fest.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Name: fbsr_312414237124024
Wert: keine Angaben
Verwendungszweck: Dieses Cookie speichert die Log-in-Anfrage fürUser der Instagram-App.
Ablaufdatum:
 nach Ende der Sitzung

Name: rur
Wert: ATN
Verwendungszweck: Dabei handelt es sich um ein Instagram-Cookie,das die Funktionalität auf Instagram gewährleistet.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Name: urlgen
Wert: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe312414237”
Verwendungszweck: Dieses Cookie dient den Marketingzwecken vonInstagram.
Ablaufdatum: nach Ende der Sitzung

Anmerkung: Wirkönnen hier keinen Vollständigkeitsanspruch erheben. Welche Cookies imindividuellen Fall gesetzt werden, hängt von den eingebetteten Funktionen und IhrerVerwendung von Instagram ab.

Wie lange und wo werdendie Daten gespeichert?

Instagram teilt dieerhaltenen Informationen zwischen den Facebook-Unternehmen mit externenPartnern und mit Personen, mit denen Sie sich weltweit verbinden. Die Datenverarbeitungerfolgt unter Einhaltung der eigenen Datenrichtlinie. Ihre Daten sind, unteranderem aus Sicherheitsgründen, auf den Facebook-Servern auf der ganzen Weltverteilt. Die meisten dieser Server stehen in den USA.

Wie kann ich meine Datenlöschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Dank der DatenschutzGrundverordnung haben Sie das Recht auf Auskunft, Übertragbarkeit, Berichtigungund Löschung Ihrer Daten. In den Instagram-Einstellungen können Sie Ihre Datenverwalten. Wenn Sie Ihre Daten auf Instagram völlig löschen wollen, müssen SieIhr Instagram-Konto dauerhaft löschen.

Und so funktioniertdie Löschung des Instagram-Kontos:

Öffnen Sie zuerst dieInstagram-App. Auf Ihrer Profilseite gehen Sie nach unten und klicken Sie auf „Hilfebereich“.Jetzt kommen Sie auf die Webseite des Unternehmens. Klicken Sie auf derWebseite auf „Verwalten des Kontos“ und dann auf „Dein Konto löschen“.

Wenn Sie Ihr Kontoganz löschen, löscht Instagram Posts wie beispielsweise Ihre Fotos und Status-Updates.Informationen, die andere Personen über Sie geteilt haben, gehören nicht zuIhrem Konto und werden folglich nicht gelöscht.

Wie bereits obenerwähnt, speichert Instagram Ihre Daten in erster Linie über Cookies. DieseCookies können Sie in Ihrem Browser verwalten, deaktivieren oder löschen.Abhängig von Ihrem Browser funktioniert die Verwaltung immer ein bisschenanders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zuden jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Sie können auchgrundsätzlich Ihren Browser so einrichten, dass Sie immer informiert werden,wenn ein Cookie gesetzt werden soll. Dann können Sie immer individuellentscheiden, ob Sie das Cookie zulassen wollen oder nicht.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligthaben, dass Daten von Ihnen durch eingebundene Social-Media-Elementeverarbeitet und gespeichert werden können, gilt diese Einwilligung alsRechtsgrundlage der Datenverarbeitung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).Grundsätzlich werden Ihre Daten auch auf Grundlage unseres berechtigtenInteresses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an einer schnellen undguten Kommunikation mit Ihnen oder anderen Kunden und Geschäftspartnerngespeichert und verarbeitet. Wir setzen die eingebundene Social-Media-Elementegleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben. Die meistenSocial-Media-Plattformen setzen auch Cookies in Ihrem Browser, um Daten zuspeichern. Darum empfehlen wir Ihnen, unseren Datenschutztext über Cookiesgenau durchzulesen und die Datenschutzerklärung oder die Cookie-Richtlinien desjeweiligen Dienstanbieters anzusehen.

Instagram bzw.Facebook verarbeitet Daten u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dassnach Meinung des Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenesSchutzniveau für den Datentransfer in die USA besteht. Dies kann mitverschiedenen Risiken für die Rechtmäßigkeit und Sicherheit derDatenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage derDatenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb derEuropäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in denUSA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Facebook von derEU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3DSGVO). Diese Klauseln verpflichten Facebook, das EU-Datenschutzniveau bei derVerarbeitung relevanter Daten auch außerhalb der EU einzuhalten. Diese Klauselnbasieren auf einem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden denBeschluss sowie die Klauseln u.a. hier: https://germany.representation.ec.europa.eu/index_de.

Wir haben versucht,Ihnen die wichtigsten Informationen über die Datenverarbeitung durch Instagramnäherzubringen. Auf https://help.instagram.com/519522125107875
können Sie sich noch näher mit den Datenrichtlinien von Instagramauseinandersetzen.

BewertungsplattformenEinleitung

Was sindBewertungsplattformen?

Auf verschiedenenBewertungsplattformen können Sie unsere Produkte oder Dienstleistungenbewerten. Wir sind Teilnehmer mancher dieser Plattformen, damit wir Feedbackvon Ihnen bekommen und so unser Angebot optimieren können. Wenn Sie uns übereine Bewertungsplattform bewerten, gelten die Datenschutzerklärung und dieallgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Bewertungs-Service. Sehr häufigmüssen Sie sich auch registrieren, um eine Bewertung abzugeben. Es können auchBewertungstechnologien (Widgets) in unsere Website eingebunden werden. Durchdie Verwendung eines solchen eingebundenen Tools werden auch Daten an denentsprechenden Anbieter übertragen, verarbeitet und gespeichert.

Viele diesereingebundenen Programme funktionieren nach ähnlichem Prinzip. Nachdem Sie beiuns ein Produkt bestellt haben oder eine Dienstleistung in Anspruch genommenhaben, werden Sie, per E-Mail oder auf der Website, gebeten eine Bewertungabzugeben. Sie werden dafür meist über einen Link auf eine Bewertungsseiteweitergeleitet und können dort einfach und schnell eine Bewertung erstellen.Manche Bewertungssysteme bieten auch eine Schnittstelle zu diversenSocial-Media-Kanälen, um das Feedback mehreren Menschen zugänglich zu machen.

Warum verwenden wirBewertungsplattformen?

Bewertungsplattformensammeln Feedback und Bewertungen über unsere Angebote. Durch Ihre Bewertungenbekommen wir schnell eine entsprechende Rückmeldung und können unsere Produkteund/oder Dienstleistungen viel effizienter verbessern. Die Bewertungen dienenuns folglich einerseits der Optimierung unserer Angebote und andererseits gebensie Ihnen und all unseren zukünftigen Kunden einen guten Überblick über dieQualität unserer Produkte und Leistungen.

Welche Daten werden verarbeitet?

Mithilfe IhrerEinwilligung übermitteln wir Informationen über Sie und die von Ihnen inAnspruch bezogenen Leistungen an die entsprechende Bewertungsplattform. Diesmachen wir, um sicherzustellen, dass Sie auch wirklich eine unserer Leistungen inAnspruch genommen haben. Denn nur dann können Sie auch echtes Feedback geben.Die übermittelten Daten dienen lediglich der User-Erkennung. Welche Daten genaugespeichert und verarbeitet werden, hängt natürlich von den verwendetenAnbietern ab. Meistens werden den Bewertungsplattformen auch personenbezogeneDaten wie IP-Adresse, E-Mail-Adresse oder Ihr Name zur Verfügung gestellt. Eswerden auch nach Abgabe Ihre Bewertung Bestellinformationen wie etwa dieBestellnummer eines erworbenen Artikels an die entsprechende Plattformweitergeleitet. Wenn Ihre E-Mail-Adresse übermittelt wird, geschieht dies,damit die Bewertungsplattform Ihnen eine Mail nach dem Erwerb eines Produktessenden kann. Damit wir auch Ihre Bewertung in unsere Website einbinden können,geben wir den Anbietern auch die Information, dass Sie unsere Seite aufgerufenhaben. Verantwortlich für die erhobenen personenbezogenen Daten ist dieverwendete Bewertungsplattform.

Wie lange und wo werdendie Daten gespeichert?

Genaueres über dieDauer der Datenverarbeitung erfahren Sie weiter unten in der entsprechendenDatenschutzerklärung des Anbieters, sofern wir weitere Informationen dazuhaben. Generell verarbeiten wir personenbezogene Daten nur so lange wie es fürdie Bereitstellung unserer Dienstleistungen und Produkte unbedingt notwendigist. Personenbezogene Daten, die in einer Bewertung genannt werden, werden inder Regel von Mitarbeitern der verwendeten Plattform anonymisiert und sindsomit nur für Administratoren des Unternehmens sichtbar. Die erhobenen Datenwerden auf den Servern der Anbieter gespeichert und bei den meisten Anbieternnach Auftragsende gelöscht.

Widerspruchsrecht

Sie haben auchjederzeit das Recht und die Möglichkeit Ihre Einwilligung zur Verwendung vonCookies bzw. Drittanbietern zu widerrufen. Das funktioniert entweder über unserCookie-Management-Tool oder über andere Opt-Out-Funktionen. Zum Beispiel könnenSie auch die Datenerfassung durch Cookies verhindern, indem Sie in IhremBrowser die Cookies verwalten, deaktivieren oder löschen.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligthaben, dass eine Bewertungsplattform eingesetzt werden darf, ist dieRechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. DieseEinwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) dieRechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei derErfassung durch ein Bewertungsportal vorkommen kann, dar.

Von unserer Seitebesteht zudem ein berechtigtes Interesse, eine Bewertungsplattform zuverwenden, um unser Online-Service zu optimieren. Die dafür entsprechendeRechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wirsetzen eine Bewertungsplattform gleichwohl nur ein, soweit Sie eineEinwilligung erteilt haben.

Wir hoffen, wirkonnten Ihnen die wichtigsten allgemeinen Informationen rund um dieDatenverarbeitung von Bewertungsplattformen näherbringen. Nähere Informationenfinden Sie weiter unten in den Datenschutztexten bzw. in den verlinktenDatenschutzerklärungen des Unternehmens.

GoogleKundenrezensionen Datenschutzerklärung

Wir nutzen für unsereWebsite auch die Bewertungsplattform Google Kundenrezensionen. Dienstanbieterist das amerikanische Unternehmen Google Inc. Für den europäischen Raum ist dasUnternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4,Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. 

Google verarbeitetDaten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinungdes Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für denDatentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für dieRechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage derDatenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb derEuropäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in denUSA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei derVerarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveaueinzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet undverwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss derEU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechendenStandardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

DieDatenverarbeitungsbedingungen für Google Werbeprodukte (Google AdsController-Controller Data Protection Terms), welche auf dieStandardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Mehr über die Daten,die durch die Verwendung von Google verarbeitet werden, erfahren Sie in derDatenschutzerklärung auf https://policies.google.com/privacy?hl=de.

ProvenExpertDatenschutzerklärung

Wir nutzen für unsereWebsite auch die Bewertungsplattform ProvenExpert. Dienstanbieter ist dasdeutsche Unternehmen Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589Berlin, Deutschland. Mehr über die Daten, die durch die Verwendung vonProvenExpert verarbeitet werden, erfahren Sie in der Datenschutzerklärungauf https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/. 

Online-KartendiensteEinleitung

Was sindOnline-Kartendienste?

Wir nutzen für unsereWebsite als erweitertes Service auch Onlinekarten-Dienste. Google Maps ist wohljener Dienst, der Ihnen am meisten bekannt ist, aber es gibt auch noch andereAnbieter, die sich auf das Erstellen digitaler Landkarten spezialisiert haben.Solche Dienste ermöglichen es, Standorte, Routenpläne oder andere geografischeInformationen direkt über unsere Website anzeigen zu lassen. Durch einen eingebundenenKartendienst müssen Sie unsere Website nicht mehr verlassen, um zum Beispieldie Route zu einem Standort anzusehen. Damit die Onlinekarte in unserer Websiteauch funktioniert werden mittels HTML-Code Kartenausschnitte eingebunden. DieDienste können dann Straßenkarten, die Erdoberfläche oder Luft- bzw.Satellitenbilder anzeigen. Wenn Sie das eingebaute Kartenangebot nutzen, werdenauch Daten an das verwendete Tool übertragen und dort gespeichert. Unter diesenDaten können sich auch personenbezogene Daten befinden.

Warum verwenden wirOnline-Kartendienste auf unserer Website?

Ganz allgemeingesprochen ist es unser Anliegen, Ihnen auf unserer Website eine angenehme Zeitzu bieten. Und angenehm ist Ihre Zeit natürlich nur, wenn Sie sich auf unsererWebsite leicht zurechtfinden und alle Informationen, die Sie brauchen schnellund einfach finden. Daher haben wir uns gedacht, ein Online-Kartensystem könntenoch eine deutliche Optimierung unseres Service auf der Website sein. Ohneunsere Website zu verlassen, können Sie sich mit Hilfe des KartensystemsRoutenbeschreibungen, Standorte oder auch Sehenswürdigkeiten problemlosansehen. Superpraktisch ist natürlich auch, dass Sie so auf einen Blick sehen,wo wir unseren Firmensitz haben, damit Sie schnell und sicher zu uns finden.Sie sehen, es gibt einfach viele Vorteile und wir betrachtenOnline-Kartendienste auf unserer Website ganz klar als Teil unseresKundenservice.

Welche Daten werden vonOnline-Kartendiensten gespeichert?

Wenn Sie eine Seiteauf unserer Website öffnen, die eine Online-Kartenfunktion eingebaut hat,können personenbezogene Daten an den jeweiligen Dienst übermittelt und dortgespeichert werden. Meistens handelt es sich dabei um Ihre IP-Adresse, durchdie auch Ihr ungefährer Standpunkt ermittelt werden kann. Neben der IP-Adressewerden auch Daten wie eingegebene Suchbegriffe sowie Längen- undBreitenkoordinaten gespeichert. Wenn Sie etwa eine Adresse für eineRoutenplanung eingeben, werden auch diese Daten gespeichert. Die Daten werdennicht bei uns, sondern auf den Servern der eingebundenen Tools gespeichert. Siekönnen sich das ungefähr so vorstellen: Sie befinden sich zwar auf unsererWebsite, jedoch wenn Sie mit einem Kartendienst interagieren, passiert dieseInteraktion eigentlich auf deren Website. Damit der Dienst einwandfreifunktioniert, wird in der Regel auch mindestens ein Cookie in Ihrem Browsergesetzt. Google Maps nutzt beispielsweise auch Cookies, um ein Userverhaltenaufzuzeichnen und somit den eigenen Dienst zu optimieren und personalisierteWerbung schalten zu können. Mehr über Cookies erfahren Sie in unserem Abschnitt„Cookies“.

Wie lange und wo werdendie Daten gespeichert?

JederOnline-Kartendienst verarbeitet unterschiedliche Userdaten. Sofern uns weitereInformationen vorliegen, informieren wir Sie über die Dauer derDatenverarbeitung weiter unten in den entsprechenden Abschnitten zu deneinzelnen Tools. Grundsätzlich werden personenbezogene Daten stets nur so langeaufbewahrt, wie es für die Dienstbereitstellung nötig ist. Google Mapsbeispielsweise speichert gewisse Daten für einen festgelegte Zeitraum, andereDaten müssen Sie wiederum selbst löschen. Bei Mapbox wird etwa die IP-Adressefür 30 Tage aufbewahrt und anschließend gelöscht. Sie sehen, jedes Toolspeichert Daten unterschiedlich lange. Daher empfehlen wir Ihnen, dieDatenschutzerklärungen der eingesetzten Tools genau anzusehen.

Die Anbieter verwendenauch Cookies, um Daten zu Ihrem Userverhalten mit dem Kartendienst zuspeichern. Mehr allgemeine Informationen zu Cookies finden Sie in unseremAbschnitt „Cookies“, aber auch in den Datenschutztexten der einzelnen Anbietererfahren Sie, welche Cookies zum Einsatz kommen können. Meistens handelt essich dabei allerdings nur um eine beispielhafte Liste und ist nicht vollständig.

Widerspruchsrecht

Sie haben immer dieMöglichkeit und auch das Recht auf Ihre personenbezogenen Daten zuzugreifen undauch gegen die Nutzung und Verarbeitung Einspruch zu erheben. Sie können auchjederzeit Ihre Einwilligung, die Sie uns erteilt haben, widerrufen. In derRegel funktioniert das am einfachsten über das Cookie-Consent-Tool. Es gibtaber auch noch weitere Opt-Out-Tools, die Sie nutzen können. Mögliche Cookies,die von den verwendeten Anbietern gesetzt werden, können Sie mit wenigen Mausklicksauch selbst verwalten, löschen oder deaktivieren. Es kann dann allergingsvorkommen, dass einige Funktionen des Dienstes nicht mehr wie gewohntfunktionieren. Wie Sie in Ihrem Browser die Cookies verwalten, hängt auch vonIhrem benutzten Browser ab. Im Abschnitt „Cookies“ finden Sie auch Links zu denAnleitungen der wichtigsten Browser.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligthaben, dass ein Online-Kartendienst eingesetzt werden darf, ist dieRechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. DieseEinwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) dieRechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei derErfassung durch einen Online-Kartendienst vorkommen kann, dar.

Wir haben zudem auchein berechtigtes Interesse, einen Online-Kartendienst zu verwenden, um unserService auf unserer Website zu optimieren. Die dafür entsprechendeRechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wirsetzen einen Online-Kartendienst allerdings immer nur dann ein, wenn Sie eineEinwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmalsfestgehalten haben.

Informationen zuspeziellen Online-Kartendiensten erhalten Sie – sofern vorhanden – in denfolgenden Abschnitten.

GoogleMaps Datenschutzerklärung

Was ist Google Maps?

Wir benützen aufunserer Website Google Maps der Firma Google Inc. Für den europäischen Raum istdas Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4,Irland) für alle Google-Dienste verantwortlich. Mit Google Maps können wir IhnenStandorte besser zeigen und damit unser Service an Ihre Bedürfnisse anpassen.Durch die Verwendung von Google Maps werden Daten an Google übertragen und aufden Google-Servern gespeichert. Hier wollen wir nun genauer darauf eingehen,was Google Maps ist, warum wir diesen Google-Dienst in Anspruch nehmen, welcheDaten gespeichert werden und wie Sie dies unterbinden können.

Google Maps ist einInternet-Kartendienst der Firma Google. Mit Google Maps können Sie online übereinen PC, ein Tablet oder eine App genaue Standorte von Städten,Sehenswürdigkeiten, Unterkünften oder Unternehmen suchen. Wenn Unternehmen aufGoogle My Business vertreten sind, werden neben dem Standort noch weitereInformationen über die Firma angezeigt. Um die Anfahrtsmöglichkeit anzuzeigen,können Kartenausschnitte eines Standorts mittels HTML-Code in eine Websiteeingebunden werden. Google Maps zeigt die Erdoberfläche als Straßenkarte oderals Luft- bzw. Satellitenbild. Dank der Street View Bilder und den hochwertigenSatellitenbildern sind sehr genaue Darstellungen möglich.

Warum verwenden wirGoogle Maps auf unserer Website?

All unsere Bemühungenauf dieser Seite verfolgen das Ziel, Ihnen eine nützliche und sinnvolle Zeitauf unserer Webseite zu bieten. Durch die Einbindung von Google Maps können wirIhnen die wichtigsten Informationen zu diversen Standorten liefern. Sie sehenauf einen Blick wo wir unseren Firmensitz haben. Die Wegbeschreibung zeigtIhnen immer den besten bzw. schnellsten Weg zu uns. Sie können den Anfahrtswegfür Routen mit dem Auto, mit öffentlichen Verkehrsmitteln, zu Fuß oder mit demFahrrad abrufen. Für uns ist die Bereitstellung von Google Maps Teil unseresKundenservice.

Welche Daten werden vonGoogle Maps gespeichert?

Damit Google Mapsihren Dienst vollständig anbieten kann, muss das Unternehmen Daten von Ihnenaufnehmen und speichern. Dazu zählen unter anderem die eingegebenenSuchbegriffe, Ihre IP-Adresse und auch die Breiten- bzw. Längenkoordinaten.Benutzen Sie die Routenplaner-Funktion wird auch die eingegebene Startadressegespeichert. Diese Datenspeicherung passiert allerdings auf den Webseiten vonGoogle Maps. Wir können Sie darüber nur informieren, aber keinen Einflussnehmen. Da wir Google Maps in unsere Webseite eingebunden haben, setzt Googlemindestens ein Cookie (Name: NID) in Ihrem Browser. Dieses Cookie speichertDaten über Ihr Userverhalten. Google nutzt diese Daten in erster Linie, umeigene Dienste zu optimieren und individuelle, personalisierte Werbung für Siebereitzustellen.

Folgendes Cookie wirdaufgrund der Einbindung von Google Maps in Ihrem Browser gesetzt:

Name: NID
Wert: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ312414237-5
Verwendungszweck: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigenan Ihre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Googlean Ihre am häufigsten eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktionmit Anzeigen. So bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen. Das Cookieenthält eine einzigartige ID, die Google benutzt, um Ihre persönlichenEinstellungen für Werbezwecke zu sammeln.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten

Anmerkung: Wirkönnen bei den Angaben der gespeicherten Daten keine Vollständigkeitgewährleisten. Speziell bei der Verwendung von Cookies sind Veränderungen nieauszuschließen. Um das Cookie NID zu identifizieren, wurde eine eigeneTestseite angelegt, wo ausschließlich Google Maps eingebunden war.

Wie lange und wo werdendie Daten gespeichert?

Die Google-Serverstehen in Rechenzentren auf der ganzen Welt. Die meisten Server befinden sichallerdings in Amerika. Aus diesem Grund werden Ihre Daten auch vermehrt in denUSA gespeichert. Hier können Sie genau nachlesen wo sich dieGoogle-Rechenzentren befinden: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Die Daten verteiltGoogle auf verschiedenen Datenträgern. Dadurch sind die Daten schnellerabrufbar und werden vor etwaigen Manipulationsversuchen besser geschützt. JedesRechenzentrum hat auch spezielle Notfallprogramme. Wenn es zum BeispielProbleme bei der Google-Hardware gibt oder eine Naturkatastrophe die Serverlahm legt, bleiben die Daten ziemlich sicher trotzdem geschützt.

Manche Daten speichertGoogle für einen festgelegten Zeitraum. Bei anderen Daten bietet Googlelediglich die Möglichkeit, diese manuell zu löschen. Weiters anonymisiert dasUnternehmen auch Informationen (wie zum Beispiel Werbedaten) inServerprotokollen, indem es einen Teil der IP-Adresse und Cookie-Informationennach 9 bzw.18 Monaten löscht.

Wie kann ich meine Datenlöschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Mit der 2019eingeführten automatischen Löschfunktion von Standort- und Aktivitätsdatenwerden Informationen zur Standortbestimmung und Web-/App-Aktivität – abhängigvon Ihrer Entscheidung – entweder 3 oder 18 Monate gespeichert und danngelöscht. Zudem kann man diese Daten über das Google-Konto auch jederzeitmanuell aus dem Verlauf löschen. Wenn Sie Ihre Standorterfassung vollständigverhindern wollen, müssen Sie im Google-Konto die Rubrik „Web- undApp-Aktivität“ pausieren. Klicken Sie „Daten und Personalisierung“ und dann aufdie Option „Aktivitätseinstellung“. Hier können Sie die Aktivitäten ein- oderausschalten.

In Ihrem Browserkönnen Sie weiters auch einzelne Cookies deaktivieren, löschen oder verwalten.Je nach dem welchen Browser Sie verwenden, funktioniert dies immer etwasanders. Unter dem Abschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zuden jeweiligen Anleitungen der bekanntesten Browser.

Falls Siegrundsätzlich keine Cookies haben wollen, können Sie Ihren Browser soeinrichten, dass er Sie immer informiert, wenn ein Cookie gesetzt werden soll.So können Sie bei jedem einzelnen Cookie entscheiden, ob Sie es erlauben odernicht.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligthaben, dass Google Maps eingesetzt werden darf, ist die Rechtsgrundlage derentsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. Diese Einwilligung stelltlaut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) dieRechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei derErfassung durch Google Maps vorkommen kann, dar.

Von unserer Seitebesteht zudem ein berechtigtes Interesse, Google Maps zu verwenden, um unserOnline-Service zu optimieren. Die dafür entsprechende Rechtsgrundlage ist Art.6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wir setzen Google Mapsgleichwohl nur ein, soweit Sie eine Einwilligung erteilt haben.

Google verarbeitetDaten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinungdes Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für denDatentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für dieRechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage derDatenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb derEuropäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in denUSA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO).Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses – SCC) sind von derEU-Kommission bereitgestellte Mustervorlagen und sollen sicherstellen, dassIhre Daten auch dann den europäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenndiese in Drittländer (wie beispielsweise in die USA) überliefert und dortgespeichert werden. Durch diese Klauseln verpflichtet sich Google, bei derVerarbeitung Ihrer relevanten Daten, das europäische Datenschutzniveaueinzuhalten, selbst wenn die Daten in den USA gespeichert, verarbeitet undverwaltet werden. Diese Klauseln basieren auf einem Durchführungsbeschluss derEU-Kommission. Sie finden den Beschluss und die entsprechendenStandardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google AdsDatenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche aufdie Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/.

Wenn Sie mehr über dieDatenverarbeitung von Google erfahren wollen, empfehlen wir Ihnen diehauseigene Datenschutzerklärung des Unternehmens unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Content-SuchanbieterEinleitung

Was ist einContent-Suchanbieter?

Mittlerweile haben wirschon richtig viele Inhalte auf unserer Website veröffentlicht. Und natürlichwollen wir nicht, dass diese einfach so in Vergessenheit geraten, nur weil sienicht gefunden werden. Darum nutzen wir auf unserer Website einenContent-Suchanbieter. Große Suchmaschinen wie Google kennen Sie bestimmt. BeiContent-Suchanbieter handelt es sich im Grunde ebenfalls um eine Suchmaschine,die allerdings im Unterschied zu Google nicht das ganze Web nach Inhaltendurchforstet, sondern nur die Website, auf der Sie sich befinden. Über einTextfeld können Sie Begriffe, die zu den gesuchten Inhalten passen, eingebenund das Suchprogramm sucht Ihnen die gewünschten Beiträge. Wenn Sie dieeingebundene Suchfunktion nutzen, können auch personenbezogene Daten von Ihnenverarbeitet werden.

Warum nutzen wir einenContent-Suchanbieter?

Wenn Sie sich aufunserer Website umsehen, merken Sie schnell, wie viele nützliche Inhalte wirüber die Jahre bereits veröffentlicht haben. Da sind richtige Schätze dabei undwir wollen, dass Sie diese ohne langem Herumklicken auch schnell finden. Miteiner Content-Suchfunktion direkt in unserer Website können Sie mit Hilfe vonSchlagwörtern, die zum gesuchten Thema passen, schnell und einfach diegesuchten Inhalte finden. Dieses Feature ist wirklich praktisch und wir sehenes auch als unsere Aufgabe, Ihnen das Leben auf unserer Website so angenehm undhilfreich wie möglich zu gestalten. Darum haben wir uns dafür entschieden einProgramm für die Content-Suche in unsere Website einzubinden.

Welche Daten werdenverarbeitet?

Wenn Sie dieSuchfunktion auf unserer Website nutzen, kann der eingebundeneContent-Suchanbieter (wie z. B. Algolia Places oder Giphy) automatisch Datenvon Ihnen erhalten und speichern. Dabei handelt es sich um technische Daten zuIhrem Browser sowie Daten wie zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Geräte-ID und dieeingegebenen Suchbegriffe. Bitte achten Sie darauf, dass es sich beiIP-Adressen um personenbezogene Daten handelt. In den Datenschutzerklärungender Anbieter ist zu lesen, dass diese Informationen gesammelt und gespeichertwerden, um die Sicherheit zu erhöhen und die eigenen Dienste zu verbessern. Dieautomatisch erfassten Nutzungsdaten, die keine personenbezogene Daten umfassenund in anonymisierter Form verarbeitet werden, können weiters auch zuAnalysezwecken eingesetzt werden. Manche Anbieter geben diese anonymisiertenDaten auch an Dritte weiter. Um diesbezüglich Näheres zu erfahren, empfehlenwir Ihnen die konkreten Datenschutzerklärungen der einzelnen Anbieter genaudurchzulesen. Damit die Dienste einwandfrei funktionieren, werden in der Regelauch Cookies in Ihrem Browser gesetzt. Mehr über Cookies können Sie in unseremallgemeinen Abschnitt „Cookies“ erfahren. Ob und welche Cookies die einzelnenSuch-Tools verwenden, erfahren Sie – sofern vorhanden – weiter unten oder inden entsprechenden Datenschutzerklärungen der eingebundenen Tools.

Wie lange und wo werdendie Daten gespeichert?

Grundsätzlich gilt:jeder Content-Suchanbieter verarbeitet unterschiedliche Daten. Daher kann indiesem allgemeinen Abschnitt nicht konkret auf die Datenverarbeitung dereinzelnen Tools eingegangen werden. Für gewöhnlich speichern die Dienste aberpersonenbezogene Daten nur, solange dies für ein reibungsloses Funktionierender Tools nötig ist. Manche Dienste (wie z. B. Giphy) bewahren personenbezogeneDaten auch länger auf, wenn dies aufgrund rechtlicher Verpflichtungen erforderlichist. In entpersonalisierter Form werden Daten bei den meisten Anbietern ebensolänger aufbewahrt. Die Content-Suchanbieter können zum Speichern von diversenDaten auch Cookies verwenden. In unserem allgemeinen Abschnitt über Cookieserfahren Sie mehr darüber. Wenn Sie über die konkreten Cookies, die eineSuchanbieter verwendet, etwas wissen wollen, empfehlen wir Ihnen dieDatenschutzerklärung der von uns verwendeten Anbieter. Meist finden Sie dorteine beispielhafte Liste der verwendeten Cookies.

Widerspruchsrecht

Seien Sie sich immerbewusst: wenn Sie nicht wollen, dürfen keine personenbezogenen Daten von Ihnenverarbeitet werden. Immer haben Sie das Recht auf Ihre personenbezogenen Datenzuzugreifen und gegen die Nutzung Einspruch zu erheben. Auch Ihre Einwilligungkönnen Sie jederzeit über das Cookie-Consent-Tool oder über andereOpt-Out-Optionen widerrufen. Verwendete Cookies können Sie über Ihren Browserauch ganz einfach selbst verwalten, löschen oder deaktivieren. Wenn Sie Cookieslöschen, könnte es sein, dass ein paar Funktionen des Tools nicht mehrfunktionieren. Also darüber bitte nicht wundern. Wie Sie in Ihrem Browser dieCookies verwalten, hängt auch von Ihrem benutzten Browser ab. Im Abschnitt„Cookies“ finden Sie auch Links zu den Anleitungen der wichtigsten Browser.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligthaben, dass ein Content-Suchanbieter eingesetzt werden darf, ist dieRechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. DieseEinwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) dieRechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei derErfassung durch einen Content-Suchanbieter vorkommen kann, dar.

Wir haben zudem auchein berechtigtes Interesse, einen Content-Suchanbieter zu verwenden, um unserService auf unserer Website zu optimieren. Die dafür entsprechendeRechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen). Wirsetzen einen Content-Suchanbieter allerdings immer nur dann ein, wenn Sie eineEinwilligung erteilt haben. Das wollen wir an dieser Stelle unbedingt nochmalsfestgehalten haben.

Informationen zuspeziellen Content-Suchanbieter erhalten Sie – sofern vorhanden – in denfolgenden Abschnitten.

BenutzerdefinierteGoogle Suche Datenschutzerklärung

Was ist diebenutzerdefinierte Google Suche?

Wir haben auf unsererWebsite das Google-Plug-in zur benutzerdefinierten Suche eingebunden. Googleist die größte und bekannteste Suchmaschine weltweit und wird von demUS-amerikanische Unternehmen Google Inc. betrieben. Für den europäischen Raumist das Unternehmen Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin4, Irland) verantwortlich. Durch die benutzerdefinierte Google Suche könnenDaten von Ihnen an Google übertragen werden. In dieser Datenschutzerklärunginformieren wir Sie, warum wir dieses Plug-in verwenden, welche Datenverarbeitet werden und wie Sie diese Datenübertragung verwalten oderunterbinden können.

Das Plug-in zurbenutzerdefinierten Google Suche ist eine Google-Suchleiste direkt auf unsererWebsite. Die Suche findet wie auf www.google.com statt,nur fokussieren sich die Suchergebnisse auf unsere Inhalte und Produkte bzw.auf einen eingeschränkten Suchkreis.

Warum verwenden wir diebenutzerdefinierte Google Suche auf unserer Website?

Eine Website mitvielen interessanten Inhalten wird oft so groß, dass man unter Umständen denÜberblick verliert. Über die Zeit hat sich auch bei uns viel wertvollesMaterial angesammelt und wir wollen als Teil unserer Dienstleistung, dass Sieunsere Inhalte so schnell und einfach wie möglich finden. Durch diebenutzerdefinierte Google-Suche wird das Finden von interessanten Inhalten zueinem Kinderspiel. Das eingebaute Google-Plug-in verbessert insgesamt dieQualität unserer Website und macht Ihnen das Suchen leichter.

Welche Daten werdendurch die benutzerdefinierte Google Suche gespeichert?

Durch diebenutzerdefinierte Google-Suche werden nur Daten von Ihnen an Googleübertragen, wenn Sie die auf unserer Website eingebaute Google-Suche aktivverwenden. Das heißt, erst wenn Sie einen Suchbegriff in die Suchleisteeingeben und dann diesen Begriff bestätigen (z.B. auf „Enter“ klicken) wirdneben dem Suchbegriff auch Ihre IP-Adresse an Google gesandt, gespeichert unddort verarbeitet. Anhand der gesetzten Cookies (wie z.B. 1P_JAR) ist davonauszugehen, dass Google auch Daten zur Webseiten-Nutzung erhält. Wenn Siewährend Ihrem Besuch auf unserer Webseite, über die eingebauteGoogle-Suchfunktion, Inhalte suchen und gleichzeitig mit Ihrem Google-Kontoangemeldet sind, kann Google die erhobenen Daten auch Ihrem Google-Kontozuordnen. Als Websitebetreiber haben wir keinen Einfluss darauf, was Google mitden erhobenen Daten macht bzw. wie Google die Daten verarbeitet.

Folgende Cookie werdenin Ihrem Browser gesetzt, wenn Sie die benutzerdefinierte Google Sucheverwenden und nicht mit einem Google-Konto angemeldet sind:

Name: 1P_JAR
Wert: 2020-01-27-13312414237-5
Verwendungszweck: Dieses Cookie sammelt Statistiken zurWebsite-Nutzung und misst Conversions. Eine Conversion entsteht zum Beispiel,wenn ein User zu einem Käufer wird. Das Cookie wird auch verwendet, um Usernrelevante Werbeanzeigen einzublenden.
Ablaufdatum: nach einem Monat

Name: CONSENT
Wert: WP.282f52312414237-9
Verwendungszweck: Das Cookie speichert den Status der Zustimmungeines Users zur Nutzung unterschiedlicher Services von Google. CONSENT dientauch der Sicherheit, um User zu überprüfen und Userdaten vor unbefugtenAngriffen zu schützen.
Ablaufdatum: nach 18 Jahren

Name: NID
Wert: 196=pwIo3B5fHr-8
Verwendungszweck: NID wird von Google verwendet, um Werbeanzeigenan Ihre Google-Suche anzupassen. Mit Hilfe des Cookies „erinnert“ sich Googlean Ihre eingegebenen Suchanfragen oder Ihre frühere Interaktion mit Anzeigen.So bekommen Sie immer maßgeschneiderte Werbeanzeigen.
Ablaufdatum: nach 6 Monaten

Anmerkung: DieseAufzählung kann keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben, da Google die Wahlihrer Cookies immer wieder auch verändert.

Wie lange und wo werdendie Daten gespeichert?

Die Google-Server sindauf der ganzen Welt verteilt. Da es sich bei Google um ein amerikanischesUnternehmen handelt, werden die meisten Daten auf amerikanischen Serverngespeichert. Unter https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de sehenSie genau, wo die Google-Server stehen.
Ihre Daten werden auf verschiedenen physischen Datenträgern verteilt. Dadurchsind die Daten schneller abrufbar und vor möglichen Manipulationen bessergeschützt. Google hat auch entsprechende Notfallprogramme für Ihre Daten. Wennes beispielsweise bei Google interne technische Probleme gibt und dadurchServer nicht mehr funktionieren, bleibt das Risiko einer Dienstunterbrechungund eines Datenverlusts dennoch gering.
Je nach dem um welche Daten es sich handelt, speichert Google dieseunterschiedlich lange. Manche Daten können Sie selbst löschen, andere werdenvon Google automatisch gelöscht oder anonymisiert. Es gibt aber auch Daten, dieGoogle länger speichert, wenn dies aus juristischen oder geschäftlichen Gründenerforderlich ist.

Wie kann ich meinenDaten löschen bzw. die Datenspeicherung verhindern?

Nach demDatenschutzrecht der Europäischen Union haben Sie das Recht, Auskunft über IhreDaten zu erhalten, sie zu aktualisieren, zu löschen oder einzuschränken. Esgibt einige Daten, die Sie jederzeit löschen können. Wenn Sie ein Google-Kontobesitzen, können Sie dort Daten zu Ihrer Webaktivität löschen bzw. festlegen,dass sie nach einer bestimmten Zeit gelöscht werden sollen.
In Ihrem Browser haben Sie zudem die Möglichkeit, Cookies zu deaktivieren, zulöschen oder nach Ihren Wünschen und Vorlieben zu verwalten. Unter demAbschnitt „Cookies“ finden Sie die entsprechenden Links zu den jeweiligenAnleitungen der bekanntesten Browser.

Rechtsgrundlage

Wenn Sie eingewilligthaben, dass die benutzerdefinierte Google Suche eingesetzt werden darf, ist dieRechtsgrundlage der entsprechenden Datenverarbeitung diese Einwilligung. DieseEinwilligung stellt laut Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) dieRechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten, wie sie bei derErfassung durch die benutzerdefinierte Google Suche vorkommen kann, dar.

Von unserer Seitebesteht zudem ein berechtigtes Interesse, die benutzerdefinierte Google Suchezu verwenden, um unser Online-Service zu optimieren. Die dafür entsprechendeRechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Berechtigte Interessen).Wir setzen die benutzerdefinierte Google Suche gleichwohl nur ein, soweit Sieeine Einwilligung erteilt haben.

Google verarbeitetDaten von Ihnen u.a. auch in den USA. Wir weisen darauf hin, dass nach Meinungdes Europäischen Gerichtshofs derzeit kein angemessenes Schutzniveau für denDatentransfer in die USA besteht. Dies kann mit verschiedenen Risiken für dieRechtmäßigkeit und Sicherheit der Datenverarbeitung einhergehen.

Als Grundlage derDatenverarbeitung bei Empfängern mit Sitz in Drittstaaten (außerhalb derEuropäischen Union, Island, Liechtenstein, Norwegen, also insbesondere in denUSA) oder einer Datenweitergabe dorthin verwendet Google sogenannteStandardvertragsklauseln (= Art. 46. Abs. 2 und 3 DSGVO). Standardvertragsklauseln(Standard Contractual Clauses – SCC) sind von der EU-Kommission bereitgestellteMustervorlagen und sollen sicherstellen, dass Ihre Daten auch dann deneuropäischen Datenschutzstandards entsprechen, wenn diese in Drittländer (wiebeispielsweise in die USA) überliefert und dort gespeichert werden. Durch dieseKlauseln verpflichtet sich Google, bei der Verarbeitung Ihrer relevanten Daten,das europäische Datenschutzniveau einzuhalten, selbst wenn die Daten in den USAgespeichert, verarbeitet und verwaltet werden. Diese Klauseln basieren aufeinem Durchführungsbeschluss der EU-Kommission. Sie finden den Beschluss unddie entsprechenden Standardvertragsklauseln u.a. hier: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Die Google AdsDatenverarbeitungsbedingungen (Google Ads Data Processing Terms), welche aufdie Standardvertragsklauseln verweisen, finden Sie unter https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Wir hoffen wir konntenIhnen die wichtigsten Informationen rund um die Datenverarbeitung durch Googlenäherbringen. Wenn Sie mehr darüber erfahren wollen, empfehlen wir dieumfangreiche Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

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